近日，鵬力塑造為期2天的TQM全面質(zhì)量管理實(shí)踐培訓圓滿(mǎn)落幕。此次培訓旨在提升全員質(zhì)量管理意識，梳理質(zhì)量管理過(guò)程中各部門(mén)的職責要求，學(xué)習解決質(zhì)量問(wèn)題的手段與方法。

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培訓共分為四個(gè)部分：質(zhì)量管理發(fā)展與TQM、TQM推行準則、TQM推行各環(huán)節要點(diǎn)及TQM文化。培訓導師以鵬力塑造的吸管交付過(guò)程為例，梳理了各部門(mén)在過(guò)程中擔當的角色以及承擔的責任，通過(guò)傳遞數字的游戲把PDCA的工具生動(dòng)地表現出來(lái)。培訓中，六個(gè)小組還分別運用魚(yú)骨圖分析了當前產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并按部門(mén)進(jìn)行了分類(lèi)，最終形成質(zhì)量行為報告。理論與實(shí)際相結合的培訓模式，讓大家真正做到了活學(xué)活用。

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質(zhì)量管理是一個(gè)系統性強、涉及范圍廣、部門(mén)協(xié)作要求高的重要工作，僅依靠生產(chǎn)制造部門(mén)和質(zhì)量管理部門(mén)是遠遠不夠的，需要銷(xiāo)售、研發(fā)、工藝、采購等多個(gè)部門(mén)的協(xié)同和高標準執行。就如培訓老師所說(shuō)，重視質(zhì)量要看覺(jué)悟、重行動(dòng)；提升質(zhì)量要靠協(xié)作、抓執行。

此次TQM培訓，讓大家對全面質(zhì)量管理有了更深刻的理解。大家紛紛表示，要更好地推進(jìn)全員質(zhì)量管理，將科學(xué)的管理理論知識應用于實(shí)際工作，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升，助力鵬力塑造高質(zhì)量發(fā)展。